Reclame werkt niet meer. De consument zapt weg, bladert verder, kijkt niet meer op. Marketing op het internet staat nog in de kinderschoenen maar ook daar stelt zich hetzelfde probleem: hoe kan ik die zo ongeïnteresseerde en gefragmenteerde consument toch bereiken? Hoe kan ik hem verleiden om mijn product te kiezen, en niet dat van de concurrent?
Door die consument zo persoonlijk mogelijk te benaderen. Dat kan alleen als je die persoon goed kent. Man of vrouw, oud of jong, sociale klasse: het zijn criteria die al jaar en dag gebruikt worden maar zelden ten volle geëxploiteerd. Etnic, gay of tribal marketing: de aanzetten zijn er maar het blijft nattevingerwerk.

3D Marketing is het eerste boek waarin die verschillende segmenten gedefinieerd worden. Met deze instrumenten kunnen adverteerders hun uitgaven drastisch beperken en, als ze consequent strategisch blijven denken, hun marktaandeel uitbreiden. De aangehaalde voorbeelden vormen daarvan een overtuigend bewijs. Het boek geeft op die manier een boeiend overzicht van de nieuwe maatschappelijke en culturele tendensen die de marketing onvermijdelijk beïnvloeden. Niet alleen voer voor specialisten dus.