Je krijgt als leidinggevende met verschillende zaken te maken. Het ene moment moet je de knoop doorhakken over een belangrijke beslissing en het volgende moment heb je een gesprek met een werknemer over een lopend conflict. Dit vraagt om de nodige persoonlijke vaardigheden. In jouw dagelijkse werk zul je moeten samenwerken, coachen, overtuigend argumenteren en presenteren. Het is niet altijd vanzelfsprekend dat jij die vaardigheden al allemaal onder de knie hebt. Kijk dus eens kritisch naar jouw persoonlijke vaardigheden en kijk of je nog iets kunt bijspijkeren.

In dit themadossier komen verschillende persoonlijke vaardigheden aan bod, die voor het uitoefenen van jouw werkzaamheden van belang zijn. Het dossier fungeert dus als helpende hand om jouw soft skills onder de loep te nemen en waar nodig te versterken.