Sims Face Factory is het nieuwste hulpmiddel om echt in het spel THE SIMS te komen. Middels een paar eenvoudige handelingen kunt u een portret als 3D model op een Sims hoofd plaatsen. U kunt zo eindeloos veel gezichten van uzelf en/of anderen in het spel importeren zodat het rollenspel ongekend wordt. U kunt uw vriend(in), broer, zus of ouders in het spel laten meespelen en deze dingen laten doen die zij in het dagelijkse leven nooit zouden willen. Face Factory kan zoveel 3D modellen maken als u wenst. U dient wel over een kleuren scanner, digitale camera of webcam te beschikken zodat u de portretten kunt digitaliseren.